Dla właścicieli sklepów
Zgłoś błąd w ocenie sklepu
Oceny sklepoWidz powstają automatycznie, na podstawie tego, co widać na stronie sklepu w dniu analizy. Automat może się pomylić - na przykład nie odczytać numeru NIP albo adresu do zwrotów. Jeśli reprezentujesz sklep i widzisz błąd, napisz nam, czego dotyczy.
Co dzieje się dalej
- Każde zgłoszenie czyta człowiek z redakcji sklepoWidz.
- Odpowiadamy e-mailem, zwykle w ciągu kilku dni roboczych, najpóźniej w ciągu 14 dni.
- Gdy przyjmiemy zgłoszenie do wyjaśnienia, przy wyniku sklepu pojawi się informacja, że jego właściciel zgłosił zastrzeżenia i że je sprawdzamy.
- Jeśli błąd się potwierdzi, poprawiamy ocenę. Jeśli ją podtrzymamy, wyjaśnimy, które informacje ze strony sklepu o tym zdecydowały.
Najszybciej pomaga konkret: którego sygnału dotyczy błąd i na jakiej podstronie jest informacja, której nie znaleźliśmy. Wskazówki, jak przygotować stronę, żeby automat poprawnie ją odczytał: Dla właścicieli sklepów.
Domena na Liście Ostrzeżeń CERT Polska? Tę listę prowadzi CERT Polska, nie my - wniosek o jej zmianę trzeba złożyć bezpośrednio tam: cert.pl/lista-ostrzezen.