Dla właścicieli sklepów

Jak SklepoWidz czyta Twoją stronę

SklepoWidz automatycznie analizuje sklepy internetowe pod kątem sygnałów ryzyka. Czasem — mimo że wszystko jest w porządku — brakujące dane po prostu nie zostają poprawnie odczytane. Ta strona pomoże Ci tego uniknąć.

Jakie dane umieścić i jak je sformatować

4 punkty

NIP, KRS lub REGON jako zwykły tekst

Podaj numer jako zaznaczalny tekst (np. "NIP: 1234567890"), nie jako obrazek czy grafikę. Umieść go w stopce, na stronie kontaktowej albo w regulaminie — nie musi być wszędzie naraz, wystarczy jedno miejsce.

Pełny adres siedziby, w jednym bloku

Ulica z numerem, kod pocztowy i miasto blisko siebie, najlepiej w jednej linii lub kilku sąsiadujących liniach — np. "ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa". Unikaj rozbijania kodu pocztowego i miasta odległymi elementami strony.

Adres zwrotu podany wprost

Najlepiej zdanie w stylu "Towar należy odesłać na adres: [pełny adres]" — blisko samego adresu, nie tylko w osobnej, ogólnej sekcji kontaktowej.

Nazwa firmy z pełną formą prawną

Jeśli używacie skrótu (np. "sp. z o.o."), rozwińcie go chociaż raz na stronie z danymi firmy — ułatwia to automatyczne powiązanie numeru NIP z nazwą marki.

Kwestie techniczne

4 punkty

Strony prawne dostępne bez JavaScriptu

Regulamin, dane kontaktowe i procedura zwrotów najlepiej działają, gdy ich treść jest częścią podstawowego kodu strony (renderowana po stronie serwera), a nie dogrywana dopiero przez JavaScript po załadowaniu. SklepoWidz pobiera te podstrony w tle bez uruchamiania JavaScriptu — jeśli treść pojawia się dopiero po chwili (np. napis "Ładowanie…"), narzędzie jej nie zobaczy.

Koszyk z czytelną etykietą

Jeśli ikona koszyka nie ma widocznego podpisu "Koszyk", dodajcie chociaż atrybut aria-label="Koszyk" (albo "Cart") — to standardowa praktyka dostępności, która przy okazji pomaga nam Was rozpoznać jako sklep.

Linki do regulaminu/zwrotów z rozpoznawalną nazwą

Linki w stopce warto podpisać po polsku i wprost: "Regulamin", "Zwroty i reklamacje", "Polityka prywatności" — zamiast wyłącznie ikon czy niestandardowych nazw.

Kod pocztowy bez nietypowego łamania linii

Jeśli adres jest podzielony znacznikiem <br> (np. ulica w jednej linii, kod pocztowy i miasto w drugiej), upewnijcie się, że to faktyczny znacznik HTML, a nie np. spacje generowane wyłącznie przez CSS — część automatycznych narzędzi (nie tylko nasze) tego nie odczyta poprawnie.

Ważne zastrzeżenia

1 SklepoWidz to automatyczna, ciągle rozwijana heurystyka — nie mamy wpływu na pojedynczy wynik i nie oferujemy ręcznej weryfikacji ani "przyspieszonego" poprawienia oceny konkretnego sklepu.

2 Jeśli mimo zastosowania się do powyższych wskazówek wynik nadal wydaje się nietrafiony, klienci Twojego sklepu mogą kliknąć "Zaufana / zgłoś jako taką" w popupie wtyczki — to pomaga poprawić wynik i sygnalizuje nam potencjalny błąd w heurystyce.

3 Zastosowanie się do tych wskazówek nie gwarantuje konkretnego wyniku — to wciąż tylko jeden z wielu sygnałów, które bierzemy pod uwagę.

Masz pytanie albo znalazłeś błąd?

Jeśli podejrzewasz, że Twój sklep jest oceniany niesprawiedliwie mimo zastosowania się do powyższych wskazówek, napisz do nas.

Kontakt →